La Inteligencia Emocional (IE) según Salovey y Mayer es “la habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud, la habilidad para acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para comprender emociones y el conocimiento emocional y la habilidad para regular las emociones promoviendo el crecimiento emocional e intelectual”. El modelo incluye cuatro grupos de habilidades (percepción emocional, facilitación emocional, comprensión emocional, regulación emocional) que se describen de forma jerarquizada en cuatro niveles, entendiendo que no se puede adquirir un nivel superior mientras no se haya integrado el nivel inferior.
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Nathalie P. Lizeretti, Ursula E. Oberst, Ander Chamarro, Núria Farriols
Medio: infocop.es
Data: 06/09/2012
